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  • Panasonic ProTect
    We’ve got it covered

    Enjoy extra peace of mind with comprehensive service plans from Panasonic

Découvrez un travail sans souci avec ProTect

Découvrez un travail sans souci avec ProTect

Vous avez déjà choisi la gamme d’appareils et d’accessoires la plus robuste du marché pour servir votre entreprise. Désormais, vous pouvez sauvegarder votre matériel robuste et laborieux avec la couverture de garantie ultime, lorsque vous choisissez Panasonic ProTect.

Nos packs ProTect sont conçus pour vous aider à travailler plus dur et à aller plus loin sur le terrain, avec une couverture étendue disponible jusqu’à 5 ans* – vous offrant une tranquillité d’esprit totale tout au long du cycle de vie de votre appareil. De plus, notre gamme d’options de couverture complémentaire garantit que votre protection vous convient.

Protection ultime. Service exceptionnel.

Icône Van

Service d’emballage et
de collecte

Icône d’horloge

Réparation ultra-rapide

Icône Cloud

Mise en service de l’appareil
en
standard

Icône Plug

Housse d’accessoire
étendue

Icône de rouage

Mises à jour de logiciels, de micrologiciels
et de pilotes

Icône du livreur

Réparation par des techniciens SPÉCIALISÉS
TOUGHBOOK

Icône Cloud

Portail libre-service en ligne
Service Cloud

Icône Android

Support Android
à long terme

Norme ProTect

Notre couverture ProTect Standard signifie que chaque TOUGHBOOK est livré avec une garantie standard de 3 ans (1 an pour les ordinateurs de poche), couvrant votre matériel, logiciel et micrologiciel - y compris les pièces et la main-d’œuvre. Pour les clients Android , cela signifie également que nous fournirons des correctifs de sécurité à vos appareils deux fois par an pendant toute la durée de vie de votre appareil, ce qui vous donnera encore plus de protection contre les menaces de sécurité.

Dans le cadre de votre couverture ProTect Standard , vous aurez accès au service d’assistance TOUGHBOOK et au portail libre-service Service Cloud, ainsi qu’à notre garantie d’un délai d’exécution total de quatre jours** pour les réparations d’appareils.

Vous pouvez même choisir notre couverture étendue*, jusqu’à 5 ans. Ainsi, vous pouvez vous concentrer sur le travail qui compte vraiment - et laissez-nous nous occuper du reste.

Révision de la garantie
Homme sur ordinateur portable

ProTect Dommages accidentels

Pour une protection ultime, il existe une couverture ProTect contre les dommages accidentels. En plus de tous les avantages inclus dans notre garantie ProTect Standard, votre appareil sera également couvert contre les dommages, pour ces moments « au cas où ». De plus, nous doublerons le couvercle de votre batterie à 12 mois.

COMPASS Complete: Protection Android dédiée

Pour les appareils Android TOUGHBOOK, il existe COMPASS Complete: nos offres groupées de services Android dédiés.

Disponible en deux niveaux - COMPASS Complete et Smart COMPASS Complete - vous bénéficierez de tous les avantages de notre couverture de garantie prolongée et de garantie de dommages accidentels, ainsi que de notre service d’assistance à long terme Android.

Smart COMPASS Complete vous offre également une visibilité en temps réel de la santé et de l’utilisation de votre appareil et de votre batterie, grâce à TOUGHBOOK Smart Essentials. Cela signifie que vous pouvez garder une longueur d’avance sur les problèmes potentiels et les temps d’arrêt et tirer le meilleur parti de votre investissement informatique.

Compass

Toutes vos options en un coup d’œil

Envie de booster votre couverture ?
Explorez nos add-ons

La sécurité des données est-elle en tête de votre agenda ? Vous avez besoin d’une garantie prolongée sur batterie pour vous assurer que vos équipes peuvent continuer plus longtemps ? Ou êtes-vous à la recherche d’un délai d’exécution ultra-rapide de l’appareil ?

Vous pouvez boulonner nos modules complémentaires à l’une de nos options de garantie, pour une couverture sur mesure exactement comme vous en avez besoin.

Optimisez la sécurité

Optimisez la sécurité

  • BOUSSOLE Security Premium: Support à long terme Android
  • HDD/SSD
Maintenir la productivité

Maintenir la productivité

Couverture plus large

Couverture plus large

  • Housse d’accessoire boostée
  • Global Service

*Doit être acheté en même temps que l’appareil
**Meilleur effort, avec un taux de réussite de 90 %