Relever les défis du commerce de détail

Quels sont les principaux obstacles à l'efficacité de votre personnel de terrain ? Comment le Toughbook peut-il vous aider à les surmonter ?

Cliquez sur les options ci-dessous pour découvrir les solutions que nous avons à proposer…

Conçus pour accéder aux informations importantes dans n'importe quelle situation
Oui, c'est mon défi

Les Toughbooks fonctionnent là où d'autres technologies échouent – un avantage pour la multitude d'environnements dans lesquels le personnel du commerce du détail travaille. Le personnel de terrain peut désormais accéder aux données dont il a besoin à l'extérieur, dans un entrepôt réfrigéré ou dans les points de vente, dans un format numérique et totalement modifiable. L'éventail de formats d'écran et de facteurs de forme permet de répondre aux exigences du travail sur site du commerce de détail. La puissance de traitement à disposition des techniciens leur permet de traiter la documentation technique la plus complexe.

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Distribution Intelligente
Oui, c'est mon défi

L'introduction d'Internet et de chaînes logistiques courtes a changé le secteur à un point tel que, souvent, le seul moment où votre personnel rencontre les clients est chez eux. Les Toughbooks vous permettent d'utilizer pleinement cette opportunité commerciale précieuse.

Comme les Toughbooks sont conçus pour travailler partout, ils conviennent parfaitement à ce nouvel environnement commercial. Vous pouvez améliorer les services à la clientèle en garantissant à votre personnel mobile un excellent accès informatique. Vous pouvez ainsi augmenter la satisfaction du client et le nombre de ventes effectuées par visite.

En outre, l'intégration de périphériques, tels qu'un GPS et des lecteurs de codes à barres dans les Toughbooks, permet à votre personnel de livraison et de vente d'améliorer sa productivité. Vous pouvez ainsi réduire les temps de trajet et augmenter le nombre de visites par jour.

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Commerce de Détail / Forces de Vente
Oui, c'est mon défi

Les clients du secteur du commerce de détail veulent des informations précises et fiables et des réponses à leurs questions. Ils ne veulent certainement pas attendre qu'un représentant commercial essaie de contacter ou même de se rendre dans un bureau central. Les Toughbooks résolvent ce problème.

Leur connectivité et leur robustesse permettent de fournir des informations en temps réel dans chaque situation. Pour des clients encore plus satisfaits et des processus opérationnels encore plus rentables.

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Transportabilité/Mobilité
Transportabilité/Mobilité

Le commerce de détail s'étend sur plusieurs environnements - la mobilité est donc un élément essentiel. Avec un design compact, des possibilités d'intégrations dans les véhicules, ou encore des poignées intégrées, les Toughbooks vous accompagnent dans tous vos déplacements.

 

Multifonctionnalité
Multifonctionnalité

HSPA, GPS et autres modules d'application spécifiques sont intégrés. Le Toughbook devient, malgré sa petite taille, l'outil informatique mobile multi tâches pour les conditions de travail les plus exigeantes.

 

Fiabilité/Robustesse
Fiabilité/Robustesse

Même nos plus petites machines satisfont aux exigences du travail mobile dans le secteur du commerce de détail. Prenons notre Ultra Mobile PC (UMPC) Toughbook CF-U1. Avec 1 060 grammes, l'unité peut résister à des chutes de 120 cm. De plus, certains de nos modèles sont conformes à la norme IP65 en matière de protection contre la poussière et l'humidité¹.

¹ Testés par un laboratoire national indépendant conformémemnt aux normes IEC 60529 Sections 13.4, 13.6.2, 14.2.5 et 14.3.

 

Autonomie
Autonomie

Les Toughbooks ont une nouvelle batterie et un système de gestion de l'énergie spécialement adapté. Cela permet jusqu'à 8 heures d'autonomie avec une seule charge de la batterie.