• Quand rapide veut
    dire très rapide

Service de remplacement rapide

Recevez un appareil de remplacement sous 24 heures

Quand un PC portable tombe en panne, c'est tout votre monde qui s'écroule. Vous perdez en productivité, mais ces pannes ont aussi un impact sur la satisfaction professionnelle générale des utilisateurs et sur leur capacité à atteindre leurs objectifs. Et puis, vous devez rattraper tout le temps perdu, sans oublier les nombreux autres facteurs qui font monter le coût réel des pannes de l’appareil.

Heureusement que les appareils Panasonic ont un taux de panne bien inférieur aux produits standard du secteur. Et grâce au Service de remplacement rapide de Panasonic, si votre ordinateur est endommagé ou tombe en panne, nous pouvons vous aider très rapidement. Nous avons fait passer notre délai de remplacement d'appareil – qui était déjà le meilleur dans sa catégorie – de 96 à 24 heures seulement. Afin de garantir que vous pourrez toujours offrir un service exceptionnel à vos clients.


CHOISISSEZ VOTRE STOCK

Nous tenons à votre disposition un stock prédéterminé d'appareils de remplacement.


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Choisissez entre un remplacement rapide en trois ou quatre étapes.


OBTENEZ VOTRE CONTRAT DE SERVICE

Votre Service de remplacement rapide sera couvert par son propre SLA (Service Level Agreement).


REMPLACEMENT À L'IDENTIQUE

Nous réduisons au maximum l'impact des pannes en fournissant aux utilisateurs des appareils de remplacement qui leur sont familiers.

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Découvrez le Service de remplacement rapide de Panasonic et consultez tous les détails relatifs aux options de service et aux dispositions de retours et livraisons.

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