• Optional Warranty Extension

Possibilité d'extension de garantie (+ 2 ans) sur les modèles sélectionnés de caméras robotisées et de caméscopes AVCCAM *1

Panasonic Premium Service Warranty Extension (+2 Years)

Chez Panasonic, nous nous engageons à offrir des produits fiables et de haute qualité. Dans les rares cas où un produit tombe en panne, Panasonic offre ses meilleurs services et assistance à ses clients :

  • Temps de réparation ultra-rapide d’une moyenne de 5 jours ouvrés dans notre centre européen de réparation à Cardiff au Royaume-Uni (de la collecte au retour).
  • Prêt d'équipement sur demande (dans le cas de réparations plus longues). 
  • Centre d’appels européen dans les principales langues européennes.
  • Possibilité d'acheter des extensions de garantie afin de renforcer la protection de vos investissements

Panasonic fournit également son accès à PASS, un système de gestion d'actifs, de FAQ et d'informations techniques (sur internet). Si vous souhaitez faire une demande de réparation, veuillez vous rendre sur notre service CERC.

Extension de la "garantie standard"

Si vous souhaitez prolonger votre garantie standard (2 ans pour les caméras robotisées et de 3 ans pour les séries AVCCAM), vous pouvez acheter une extension de garantie de 2 ans. L’extension de garantie pour les modèles sélectionnés*1 de caméras robotisées, de la gamme AVCCAM inclut :

  • Extension de la "garantie standard premium service"
  • Des options d’achat flexibles durant les deux ans de garantie standard sur tous les modèles Panasonic des séries AW-HE40, AW-HE130AW-HE120 et AW-HE60. Des options d’achat flexibles durant 3 ans sur tous les modèles des séries suivantes: AG-AF101(A), AG-AC160(A), AG-AC130(A), AG-HMC151, AG-HMC81, AG-HMC41, AG-AC90(A), AG-AC8.*2

Pour activer l’extension de garantie Panasonic, vous devez enregistrer votre produit en ligne dans un délai de 60 jours et accepter les termes et conditions de l’enregistrement en ligne et de l’extension de garantie

Vous pouvez acheter un certificat d'extension de garantie chez un revendeur Panasonic agrée. Veuillez consulter la liste de revendeurs agrées sur notre site web.

 

*1 1) Les caméras robotisées des séries AW-HE40 AW-HE130, AW-HE120 et AW-HE60.
    2) Les caméscopes  AVCCAM suivants: AG-AF101(A), AG-AC160(A), AG-AC130(A), AG-HMC151, AG-HMC81, AG-HMC41, AG-AC90(A), AG-AC8.

*2 Panasonic se réserve le droit de retirer cette offre à tout moment et sans préavis.